Meest gestelde vragen

Nadat je het Contact Rooster hebt ingevuld, zie je mogelijk de volgende banner op je dashboard. Er zijn 3 voorwaarden waaraan voldaan moet worden bij het invullen van het Rooster. Als er een ontbreekt, verschijnt de banner.   Voorwaarde #1 Het rooster moet worden ingevuld tot 1 mei (het einde van het winterseizoen). Voorwaarde #2

Controleer op typefouten. Wachtwoorden zijn hoofdletter gevoelig. Als dit niet werkt, klik dan op ‘wachtwoord vergeten ‘en volg het proces. U kunt zelf uw wachtwoord wijzigen via deze manier.

Neem contact op met de klantenservice: [email protected].

Ga naar uw dashboard. Scroll naar beneden naar ‘locatie/regio details’. Klik op de plusteken (+) naast Actielogboek, en kies “Plan een actie”. Dan kunt u de tijdstip en alle andere details van de actie invullen. Let op, dit is alleen beschikbaar wanneer u ook deze rechten heeft toegewezen (gekregen) in het systeem.

Ga naar ‘Instellingen’ op de portal. Admins kunnen klikken op email distributielijsten. Klik dan op het potlood icoon naast ‘actielogboek email ontvangers’. Om een gebruiker toe te voegen, scroll naar beneden, typ het emailadres in, en klik op het plusteken. Sla het dan op. Om een gebruiker te verwijderen, klik op de x naast het

Ga naar ‘Instellingen’ op de portal. Klik op contact rooster (telefoon). Klik op ‘voeg nieuwe planning toe’. Dit geldt alleen voor klanten met bewaking. Klik hier voor de instructie video ‘Hoe vul ik mijn rooster in RoadMaster’.

Onderaan de dashboard pagina bevindt zich een landkaart. Hierop kunnen de actuele en de verwachte neerslagbeelden worden weergegeven, maar ook satellietbeelden, weerkaarten en de actuele meetgegevens uit uw gladheidsmeldsysteem.

Ga naar ‘Locaties’ via de menu optie midden bovenin de pagina. Selecteer de naam van de locatie via het drop down menu. Klik op ‘Grafieken’ of “Tabellen”.

Door te klikken op de naam van een GMS-meetstation wordt een pagina geopend die alle informatie voor dit meetstation laat zien. Een onderdeel van deze pagina is de grafiek Weer en Wegdekcondities waarin aan de linkerkant de meetgegevens worden getoond over de laatste uren. De voorgaande periode kunt u bekijken door op de pijl naar

Ongeveer halverwege de dashboard pagina, net boven de landkaart, wordt een lichtblauwe regel weergegeven met als naam ‘actielogboek’. Door in deze regel te klikken op het tijdstip dat de strooi-actie zal starten opent er een menu. Kies daar voor ‘plan een actie’