Roadmaster Nutzer können ihre Passwörter über die Schnittstelle zurücksetzen. Die Benutzer müssen ihren gültigen Benutzernamen und ihr Passwort eingeben um ihr Passwort zu ändern.

Gehen Sie wie folgt vor

 

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Text “Passwort vergessen?

  1. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf die “Passwort vergessen.

HINWEIS: Wenn ein Benutzer keine gültige E-Mail-Adresse in unserem System hat, erhält er die folgende Meldung: “Benutzername und E-Mail-Adresse nicht vorhanden.”

  1. Sobald Sie auf die Schaltfläche “Passwort zurücksetzen” geklickt haben, erscheint die folgende Meldung: Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und suchen Sie die E-Mail-Nachricht von RoadMaster. Diese E-Mail wird einen Link enthalten. Klicken Sie auf diesen Link.

  1. Nachdem Sie auf den Link in der E-Mail geklickt haben, werden Sie auf die RoadMaster-Login-Seite weitergeleitet. Das folgende Bild zeigt die Schnittstelle, wie sie funktioniert, um ein neues Passwort für Ihr Konto zu generieren.

  1. Sobald RoadMaster Ihre Anmeldedaten bestätigt hat, erhalten Sie eine weitere E-Mail von DTN/RoadMaster. Diese E-Mail enthält Ihr neues Passwort.

  1. Ihr neues Passwort wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können sich nun mit Ihrem neuen Passwort bei RoadMaster anmelden.

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